ISO 9001 certificering
ISO 9001 certificering die verder gaat dan het certificaat
De Vaart begeleidt MKB-bedrijven bij het behalen van ISO 9001 certificering. Niet met een standaardtemplate, maar met een aanpak die begint bij hoe jouw organisatie echt werkt. Het resultaat: geen papieren tijger, maar een managementsysteem dat je mensen herkennen, dat dagelijks gebruikt wordt en dat je organisatie ook na certificering verder helpt.
Herken je dit?
Waarom wil jouw organisatie ISO 9001-gecertificeerd worden?
ISO 9001 certificering heeft zelden één enkele aanleiding. Kies de situatie die het meest op jullie van toepassing is.
Het certificaat als voorwaarde
Een opdrachtgever stelt ISO 9001 als voorwaarde, of je wilt kunnen meedoen aan aanbestedingen waarvoor het certificaat vereist is. Dan wil je vooral één ding: het certificaat behalen, zonder gedoe en binnen je deadline.
- Slagingsgarantie: bij onze begeleiding behaal je het ISO 9001 certificaat
- Doorlooptijd gemiddeld 5 tot 9 maanden, afgestemd op jouw planning
- Ontzorgvariant: wij verzorgen het schrijfwerk, jij levert de input
Onderscheiden met aantoonbare kwaliteit
Concurrenten hebben het certificaat al, of je wilt je in de markt onderscheiden met een aantoonbaar kwaliteitsniveau. Een onafhankelijk getoetst keurmerk laat zien dat kwaliteit bij jullie geen toeval is, maar structureel geborgd.
- Sterkere positie richting klanten en opdrachtgevers
- Meer kansen bij aanbestedingen
- Een systeem dat je organisatie ook intern sterker maakt
Structuur die bij jullie past
Je merkt dat processen niet goed lopen, verantwoordelijkheden onduidelijk zijn of dat je organisatie toe is aan een volgende stap in professionaliteit. Precies daar begint onze aanpak: bij hoe jullie werken, niet bij de norm.
- Heldere rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken
- Efficiëntere processen, minder fouten en minder verspilling
- Een managementsysteem dat je mensen herkennen en dagelijks gebruiken
Welke reden ook geldt voor jou: met de juiste aanpak is ISO 9001 meer dan een verplicht nummer. Het is een kans om je organisatie structureel te versterken.
1000+
organisaties begeleid
25 jaar
ervaring in het MKB
100%
slagingsgarantie*
In-house
bij de klant
*Bij volledige medewerking van de organisatie en het tijdig uitvoeren van de afgesproken acties.
Waarom De Vaart
Wij beginnen niet bij de norm, maar bij jouw organisatie
Bij het opzetten van een managementsysteem zijn veel bedrijven en ook veel adviesbureaus, geneigd om direct de ISO-norm erbij te pakken en de eisen één voor één af te werken. Op papier werkt dat prima: je doorloopt alle hoofdstukken en voldoet aan de eisen. Maar in de praktijk levert dat vaak een systeem op dat niet logisch voelt voor de mensen die ermee moeten werken. Het systeem is gebaseerd op de structuur van de norm, niet op de organisatie zelf. En dat maakt het abstract, onhandig of simpelweg niet bruikbaar. Medewerkers zullen zo'n systeem nooit begrijpen, zich er nooit in herkennen en de voor hen belangrijke informatie er nooit in vinden.
Wij geloven dat het anders kan. Sterker nog: wij weten dat het anders móét als je er écht iets aan wilt hebben.
Bij De Vaart beginnen we daarom niet bij de norm, maar bij jouw organisatie. We kijken eerst naar hoe je werkt, wie waarvoor verantwoordelijk is en waar je tegenaan loopt. Pas daarna leggen we de ISO-norm ernaast. In de praktijk blijkt dan dat een groot deel van de eisen al is ingevuld door wat je al doet. Wat nog mist, voegen we gericht toe.
Zo ontstaat er geen losstaand systeem 'voor de auditor', maar een structuur die bijdraagt aan je dagelijkse werk. Eén die helpt om efficiënter te werken, kwaliteit te borgen en als team dezelfde kant op te kijken.
Resultaat
Wat levert een goed ingericht managementsysteem jou op?
ISO 9001 certificering is een middel, geen doel. De organisaties die er het meest aan hebben, gebruiken het traject om echt iets te verbeteren: duidelijkheid over processen, betere samenwerking, meer aanbestedingen en minder fouten. Dit zijn de concrete opbrengsten die onze klanten noemen.
Onze aanpak
Zo werkt een traject met De Vaart
Een goed werkend managementsysteem ontstaat niet uit ingevulde formats of lijstjes. Het vraagt om een gestructureerde aanpak, afgestemd op jouw organisatie. Altijd vanuit jullie praktijk, daarna pas de norm als toets. Daarom hanteren we ons praktische en bewezen 8-stappenplan, van inventarisatie tot certificering. De doorlooptijd ligt gemiddeld tussen de 5 en 9 maanden, afhankelijk van de omvang van je organisatie.
Inventarisatie
We starten met gesprekken met sleutelpersonen om scherp te krijgen hoe jullie organisatie nu functioneert: werkwijze, structuur, procedures en bestaande documenten. Het uitgangspunt is de praktijk. Daar bouwen we op voort.
Organisatie structureren
We brengen rollen en verantwoordelijkheden helder in beeld: organigram, functieprofielen en afspraken over HR-processen zoals in- en uitdiensttreding en functioneringsgesprekken. Zo ontstaat eigenaarschap en voorkom je overlap of hiaten.
Kernprocessen structureren
We beschrijven de primaire processen op basis van interviews. We maken conceptprocedures, scherpen die aan met proceseigenaren en leidinggevenden en rollen ze uit zodat iedereen weet wat de standaard werkwijze is.
Beleid opstellen
Op basis van een stakeholders- en risicoanalyse formuleren we beleid en doelstellingen. Het management is hierbij actief betrokken. Een goed onderbouwd beleid geeft richting en houdt keuzes en prioriteiten scherp.
Normeisen aanvullen
Na de vorige stappen is al circa 90% van de normeisen afgedekt. We vullen de ontbrekende elementen gericht aan: interne audits, klachten- en verbeterprocedures, KPI's en procesmeetpunten, plus een kruistabel per normeis.
Implementeren en uitrollen
Het systeem wordt overgedragen aan de interne coördinator en in gebruik genomen. We zorgen dat het niet alleen op papier klopt, maar ook in de dagelijkse praktijk gedragen wordt.
Intern auditen en managementreview
We toetsen of het systeem werkt zoals afgesproken. Bevindingen leiden tot verbeteracties. Aansluitend evalueert de directie de werking en stelt doelen voor continue verbetering.
Certificeren
Wanneer het systeem aantoonbaar minimaal drie maanden in gebruik is, voert een onafhankelijke certificerende instelling de externe audit uit. Bij een positief oordeel ontvang je het ISO 9001 certificaat, 3 jaar geldig met jaarlijkse controle-audits.
Benieuwd wat een traject voor jouw organisatie betekent?
Iedere organisatie is anders. In een kort kennismakingsgesprek kijken we samen naar jouw situatie: wat er al staat, wat de norm vraagt en hoe een traject er voor jullie uit zou zien. Vrijblijvend en zonder verplichtingen.
Of bel ons direct: 010 26 88 015
Begeleiding
Hoe intensief wil je begeleid worden?
Afhankelijk van je interne capaciteit, wensen en betrokkenheid bieden we twee vormen van begeleiding. Het eindresultaat, een werkend en gecertificeerd managementsysteem, is bij beide hetzelfde.
Ontzorging
Wij regelen het
De adviseur van De Vaart stelt het managementsysteem op en verzorgt het schrijfwerk. Jij levert de benodigde input via gesprekken en bestaande documenten. Ideaal als je snel resultaat wilt boeken zonder je druk te maken over de details.
Geschikt als je:
- Weinig interne tijd beschikbaar hebt
- Snel resultaat wilt boeken
- Volledig ontzorgd wilt worden
Coaching
Jullie doen het, wij begeleiden
Jij stelt het systeem zelf op, onder begeleiding van een vaste adviseur. We geven feedback, bewaken de voortgang en toetsen of het eindresultaat aan alle eisen voldoet. Meer eigen inbreng, hetzelfde resultaat.
Geschikt als je:
- Het systeem intern wilt verankeren
- Medewerkers actief wilt betrekken
- Meer grip wilt houden op het traject
Direct contact met één van onze adviseurs.
Bel naar 010 26 88 015 of stuur een mail naar info@devaart.nl en stel je vraag geheel vrijblijvend.
Meerdere normen combineren? Dat bespaart tijd en kosten
Heb je naast ISO 9001 ook behoefte aan certificering voor informatiebeveiliging, milieu of arbeidsveiligheid? Dan is het slim om dit gecombineerd aan te pakken. Alle moderne ISO-normen zijn gebaseerd op dezelfde structuur, de High Level Structure. Dat betekent dat de fundamenten, context, leiderschap, risicobeheer, doelen en continue verbetering, gedeeld zijn. Wat per norm verschilt, zijn de specifieke eisen die we gericht aanvullen.
Eén geïntegreerd managementsysteem voor meerdere normen bespaart aanzienlijk op tijd, kosten en onderhoud: gedeelde procedures, één set processen, één auditcyclus.
Hoe lang duurt een ISO 9001 traject?
De doorlooptijd hangt af van de omvang en complexiteit van jouw organisatie. Onderstaande tabel geeft een globale indicatie. De proefdraaiperiode van minimaal 3 maanden is in alle gevallen verplicht voor de externe audit.
| Type organisatie | Opzetten systeem | Proefdraai | Totale doorlooptijd |
|---|---|---|---|
| Handelsbedrijf (±10 medewerkers) | 2-3 maanden | 3 maanden | 5-6 maanden |
| Productiebedrijf (±50 medewerkers) | 3-5 maanden | 3 maanden | 6-8 maanden |
| Dienstverlener (±100 medewerkers) | 4-6 maanden | 3 maanden | 7-9 maanden |
Na certificering: onderhoud dat het systeem levend houdt
Het managementsysteem dat we samen opzetten is praktisch ingericht. Je weet precies wat je wanneer moet doen en in de basis kun je het onderhoud ervan prima zelf uitvoeren.
Maar je kunt dit onderhoud ook deels of volledig aan ons uitbesteden. Daar kunnen verschillende redenen voor zijn: gebrek aan tijd of kennis, behoefte aan een frisse blik van buitenaf of omdat een externe adviseur sneller knelpunten signaleert en aanpakt.
Ons KAM-beheer omvat onder meer:
- Het uitvoeren van interne audits
- Het bijhouden en opvolgen van acties uit risico-inventarisaties
- Het voorbereiden van de jaarlijkse managementreview
- Het begeleiden van interne verbeterprojecten
Meer dan 1000 organisaties gingen je voor
"De manier van kijken naar ISO 9001 heeft ervoor gezorgd dat de verplichtingen grijpbaar werden. De Vaart keek eerst naar wat voor organisatie wij zijn en koppelde daarna pas de norm. Uiteindelijk met het gehoopte resultaat: het certificaat."
Kwaliteitsmanager, Aethon
Meer ervaringen van klanten lezen? Bekijk alle referenties.
Veelgestelde vragen over ISO 9001 certificering
De totale doorlooptijd ligt gemiddeld tussen de 5 en 9 maanden, afhankelijk van de omvang en complexiteit van je organisatie. Dit bestaat uit de fase van het opzetten van het systeem (2 tot 6 maanden) en een verplichte proefdraaiperiode van minimaal 3 maanden voorafgaand aan de externe audit.
De investering hangt af van de omvang van je organisatie, de gekozen begeleidingsvorm en hoeveel er al staat. We maken altijd een offerte op maat. Neem contact op voor een vrijblijvende indicatie op basis van jouw situatie.
Bij ontzorging neemt De Vaart het schrijfwerk en de regie op zich, jij levert de input. Bij coaching stel je het systeem zelf op onder begeleiding van een adviseur. Het eindresultaat is hetzelfde: een werkend en gecertificeerd managementsysteem.
We houden de belasting op je organisatie zo laag mogelijk, zeker bij de ontzorgvariant. We werken via gerichte gesprekken en bestaande documenten. Betrokkenheid van sleutelpersonen is wel nodig: het systeem moet uiteindelijk bij jullie passen en door jullie gedragen worden.
ISO 9001 is niet wettelijk verplicht in Nederland. In de praktijk wordt het echter steeds vaker gevraagd door klanten of als harde voorwaarde gesteld bij aanbestedingen, met name in de overheid, zorg en industrie.
Ja. Omdat alle moderne ISO-normen dezelfde High Level Structure delen, kun je één geïntegreerd managementsysteem opzetten dat tegelijk voldoet aan meerdere normen. Dat bespaart tijd en kosten: gedeelde procedures, één auditcyclus en minder onderhoud.
Een managementsysteem beschrijft hoe een organisatie haar beleid, interne processen, verantwoordelijkheden en taken structureert en beheerst. Het vormt de basis voor continue verbetering en risicobeheersing. Het systeem kan worden vastgelegd in een digitale omgeving zoals SharePoint, of op een eenvoudige gedeelde schijf. Zolang het duidelijk, actueel en toegankelijk is voor medewerkers, is de vorm vrij te kiezen.
Het ISO 9001 certificaat is 3 jaar geldig, met jaarlijkse controle-audits. Na certificering kun je het onderhoud van het systeem zelf verzorgen of uitbesteden via onze KAM-beheer dienst.
We zijn in de eerste plaats organisatieadviseurs, geen certificeringsfabriek. Dat betekent dat we meedenken over je organisatie, niet alleen over de norm. Je krijgt een systeem op maat dat herkenbaar blijft na certificering, intensieve begeleiding gedurende het hele traject en een vaste adviseur die jouw organisatie kent. Kijk bij het vergelijken van offertes niet alleen naar prijs, maar ook naar de diepgang van de begeleiding en wat er daadwerkelijk wordt opgeleverd.
Klaar om de volgende stap te zetten?
ISO-certificering is voor veel organisaties niet alleen een vereiste, maar vooral een kans om sterker, efficiënter en toekomstbestendig te worden. Met een goed ingericht managementsysteem zet je niet alleen een vinkje bij de norm, maar bouw je aan een stevig fundament voor je organisatie.
Wil je weten wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem contact op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek. We reageren altijd binnen 24 uur.
Bel ons: 010 26 88 015
info@devaart.nl | Alfred Nobelstraat 16A, Bleiswijk
